Menos chamadas. Os mesmos prédios.
A maioria das chamadas que a sua empresa recebe são perguntas cuja resposta já está na vossa gestão. A Kovva publica-as uma vez.
Para onde vai o tempo do escritório
Não a administrar. A dizer o mesmo muitas vezes.
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1
«Em que ficou o do elevador?»
A mesma pergunta por cada condómino que sabe. Publicada uma vez, deixa de entrar.
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2
«Podem mandar a ata outra vez?»
Documentação já enviada que ninguém encontra.
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3
«Porque subiu a quota?»
Com a permilagem e as despesas à frente, é olhar para o telemóvel.
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4
A assembleia a rever números
Se as contas estão publicadas o ano todo, a assembleia decide.
Nada se publica sem que o publique.
Você decide que condomínio entra, o que se mostra e com que papel entra cada pessoa.
- Permissões por papel: condómino, inquilino e administração.
- Cada condómino vê o seu e o do condomínio. Mais nada.
- Os estados das ocorrências move-os você.
- O valor por cobrar publica-se agregado, nunca com nomes.
Uma semana normal
- Dez chamadas pela mesma avaria
- Reenviar a ata a quem a perde
- Explicar a quota ao telefone
- Justificar uma despesa de memória
- Uma assembleia a auditar
- Uma mudança de estado que veem todas as frações
- A ata sempre no mesmo sítio
- A permilagem e as despesas, à frente do condómino
- Cada lançamento com fatura e data
- Uma assembleia a decidir
O trabalho de quem administra um condomínio é invisível até que algo falhe.
A Kovva não dá mais trabalho: mostra o que já se faz.O que costumam perguntar-nos
Temos de mudar de programa de gestão?
Não. A Kovva assenta sobre o que já usam. O objetivo é que os dados entrem sozinhos; entretanto começa-se com um carregamento.
Quanto trabalho dá por mês?
A ideia é que subtraia. Publica-se o que já se faz. Se der trabalho extra, está mal feita e queremos saber.
E os condomínios em autogestão?
São clientes diretos da Kovva, não concorrência vossa. Muitos acabam por contratar administração quando crescem, e o histórico vai com eles.
A Kovva substitui-nos?
Não. Não presta contas à assembleia, não convoca e não contrata ninguém. Isso continua a ser vosso.
Quanto custa?
Estamos a fechar o preço com as primeiras empresas. Se quiserem entrar nessa leva, escrevam-nos.
Comece pelo prédio que mais telefona.
Diga-nos qual é e o que usa hoje. Dizemos o que seria preciso, sem compromisso.
