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Proprietários Administradores de condomínios
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Segurança e dados

Os dados do condomínio são do condomínio.

A Kovva mostra informação sensível: contas, contratos e deliberações. Aqui fica exatamente quem vê o quê.

O que fazemos e o que não

A lista da esquerda pesa mais do que a da direita: quase tudo o que pode correr mal é algo que decidimos não fazer.

O que NÃO fazemos
  • Vender dados a terceiros
  • Publicidade na app
  • Publicar quem deve
  • Mostrar o consumo de um condómino aos vizinhos
  • Dar as contas aos inquilinos
  • Segui-lo por outros sites
O que sim
  • O produto paga-se com o que o produto custa
  • Nem um banner
  • Só o valor global por cobrar, que afeta todos
  • O seu consumo vê-o você
  • As contas são dos condóminos
  • Sem perfilagem nem píxeis de terceiros

Quem vê o quê

O acesso segue o papel e a fração, não a pessoa.

Condómino

Os seus avisos e consumos, os das frações de que é proprietário, e as contas, atas e assembleias do condomínio.

Inquilino

O que lhe diz respeito: avarias, avisos, reservas e o seu consumo. Nem contas nem atas.

Administração

O que já gere hoje, seja empresa ou condómino em autogestão.

Kovva

Não entramos nos dados de um condomínio porque podemos. O acesso de suporte exige pedido e fica registado.

O dado mais delicado de um condomínio não é quanto se gasta: é quem não pagou.

Por isso o valor por cobrar é publicado agregado e nunca com nomes.

Como está montado

Cifrado em trânsito

Tudo por HTTPS. A app não fala com ninguém por canal aberto.

Permissões verificadas no servidor

Não basta a app não mostrar: o servidor também não entrega.

Bloqueio no telemóvel

A app fecha-se sozinha. Se lhe pegarem no telemóvel, as contas não ficam à vista.

Perguntas sobre dados

Quem é o responsável pelo tratamento?

O condomínio, através da sua administração, é quem trata os dados; a Kovva atua como subcontratante, com o contrato que isso exige. É a mesma figura que já existe com o programa de gestão atual.

Onde ficam alojados?

Em servidores dentro da União Europeia.

Posso pedir que apaguem os meus dados?

Sim, com os limites da lei: há documentação de contas e de assembleias que o condomínio é obrigado a conservar e que ninguém apaga por pedido individual.

E se mudarmos de administração?

Os dados ficam com o condomínio. Muda quem tem acesso.

Há registo de acessos?

As mudanças de estado e as publicações ficam com data e autor.

Falta-lhe uma resposta?

Escreva para hola@kovva.es. As perguntas sobre dados respondem-se por inteiro ou não se respondem.

A app

A Kovva vive no telemóvel.

Este site serve para o explicar; o que usa todos os dias é a app. Primeiro iPhone, depois Android.

App StoreEm breve Google PlayDepois do iPhone

Ainda não está publicada. Peça acesso e avisamos no dia em que a puder instalar.

Pedir acesso
La app de Kovva en un iPhone